Libro de reclamaciones

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La respuesta de este reclamo o queja se enviará a través del mail indicado

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Reclamo : Disconformidad relacionada a los productos o servicios.Queja : Disconformidad NO relacionada a los productos o servicios; sino al descontento respecto a la atención al público.

Observaciones y acciones adoptadas por el proveedor:

La respuesta a este reclamo o queja será enviada al correo indicado en el presente formulario.

Declaro haber leído la Política de Privacidad. Declaro que los datos consignados son correctos y fiel expresión de la verdad

*La formulación del reclamo no impide acudir a otras vias de solución de controversias ni es requisito previo para intercorporar una denuncia ante el INDECOPI

**El proveedor deberá dar respuestas al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor